Esettanulmány címe:
Gumiabroncs kereskedő cég vállalatirányítási rendszere
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
kereskedelem, gépjárműjavítás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
20 fős, több, mint 1 milliárd forintos árbevételű cég. Erős piaci konkurenciákkal, folyamatos ár- és szolgáltatásversenyre kényszerítve. A cég a tevékenység ellátásához szükséges infrastruktúrával, raktári kapacitással, kiépített beszállítói hálózattal rendelkezik.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
Az exPanda vállalatirányítási rendszer bevezetése előtt a cég az ügyviteli feladatokat több, részfeladatot megoldó programmal kezelte. Külön számlázó, házipénztár, könyvelő és B2B webáruházi programot használt. A programokat több cég szállította, némelyikkel a kapcsolat már megszakadt, a programok felügyelete nem volt folyamatos és kellően gyors. A programok mellet szükség volt kézi nyilvántartásokra, excel táblázatok vezetésére is. A szétaprózott ügyvitel nehézkessé tette a vezetők számára az információk kinyerését és a cég növekedését akadályozta, versenypozícióját jelentősen rontotta.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
Az exPanda vállalatirányítási rendszer bevezetésével az ügyvitel egységessé vált, a korábbi széttagoltság megszűnt, nem volt a programok közötti adatcsere probléma, kézi nyilvántartásokat sem kellett tovább vezetni. Az exPanda program beüzemelése során az adatokat a korábbi programokból átvettük, feloldva az azok közötti ütközéseket, egységesítettük a törzsadatokat. Így az új program bevezetés nem rótt plusz adatrögzítési terhet a felhasználókra. Az egységesítés után lehetővé vált a rendszer továbbfejlesztése, új funkciók bevezetése. Például a megrendelések térképes megjelenítése.
A bevezetést követő üzleti évben a cég árbevétele, üzleti eredménye nőtt a személyi ráfordítások növekedése nélkül.
