Esettanulmány címe:
Clearvis.io bevezetése Reider Optikában
Az esettanulmányban szereplő ügyfél ágazati besorolása:
kereskedelem, gépjárműjavítás
Az esettanulmányban szereplő ügyfél piaci bemutatása - ágazat, cégméret, piaci körülmények, erőforrások:
A Reider Optika Veszprém városának 10 főt foglalkoztató patinás optikája kiváló szakemberekkel, kiemelkedő vizsgálati műszerezettséggel. Tevékenységük tartalmazza a látásvizsgálatot, szemüvegkészítést és kontaktlencse illesztést is.
A megoldandó üzleti probléma bemutatása:
A meglévő, elavult, magyar jogszabályi környezethez nem illeszkedő kereskedelmi rendszer leváltása, az új rendszer integrálása az optikában található mérőműszerekkel, illetve a meglévő rendszer által nem kezelt folyamatok támogatása informatikai megoldásokkal.
Az alkalmazott megoldás bemutatása és a bevezetést követően elért üzleti előnyök:
A clearvis.io rendszer EESZT akkreditált látásvizsgálati modulját az optika saját, egyedi vizsgálati protokolljának megfelelően állítottuk be és a telepített Clearvis.io DataGate eszköz segítségével a műszerek mérési eredményei azonnal megjelennek a vizsgálati lapon. A vizsgálati eredmények alapján az eladótérben található számítógépeken és táblagépeken lehetséges ajánlatot adni és a rendelést rögzíteni. A számlázóprogramokhoz (Billingo, Számlázz.hu) való integráció biztosítja az előlegek, számlák, egészségpénztári számlák kezelését és a napi pénzforgalom átláthatóságát.
A cleavis.io Fókusz díjcsomagban foglalt lencse, kontaktlencse és keretkatalógusok csökkentették a bolti termékadmininisztrációt, egyszerűsítették a bevételezés folyamatát. Az üzletben található ékszercímke nyomtatóval a clearvis.io rendszerből egy kattintással készülnek a vonalkódot is tartalmazó árcímkék a keretekre és napszemüvegre.
A rendszer bevezetésével a rendelések, számlák, jótállási jegyek és vizsgálati eredmények egy kattintással emailben is kiküldhetőek az ügyfeleknek és az adatkezelési hozzájárulásokat a rendszer elektronikusan tárolja táblagépen történő aláírást követően, a GDPR szabályoknak megfelelően.
