A tudásmenedzsment megoldások segítik a vállalatokat, hogy a felhalmozott tudást strukturálja, hogy akinek szüksége van rá, könnyen elérhesse. A SharePoint Portal Server 2003 olyan intelligens Intranet /Extranet portálok és workflow-k kifejlesztését teszi lehetővé vállalatok számára, amelyek problémamentesen kapcsolják össze a felhasználókat és a csoportokat a szükséges ismeretekkel. Biztosítja az információs és üzleti folyamatokhoz kapcsolódó dokumentumok létrehozását, megosztását és elérhetőségét. A portál hozzásegíti a felhasználókat a hatékonyabb munkavégzéshez, hiszen hozzájuttatja őket az üzleti folyamatokban szükséges adatokhoz. A SharePoint típusú Intraneten az adat strukturáltan kezelhető és rendszerezhető. A szervezeti kulcsemberek és kulcstartalmak un. „Personal Site” –ok köré szervezhetők. A site-ok és dokumentumok szerkesztése lehetőséget ad az egységes arculat fenntartására is. SharePoint típusú site-hoz rendelten szabadon kialakíthatók a vállalati- és team-dokumentum-tárolók. A dokumentumtárak hierarchikusan szervezhetők. Ezen belül többféle dokumentum tárolható és kezelhető egy időben. (.doc,.xls, .pdf, stb) A teljes portálon keresve a rendszerekben és a jelentésekben az aktuális és szükséges adatok egyszerűen fellelhetők és az egyes dokumentumok,projektek és gyakorlati tudnivalók gyorsan hozzáférhetők, illetve lehetővé teszi a tartalmak verzióinak követését. A SharePoint webhelyek kialakíthatóak, kutathatóak és összesíthető is. A rendszer biztosítja a személyre szabhatóságot is.