Mindezt térben horgonyzott lépésről lépésre vezető eljárásokkal érjük el, mely lépések kiegészíthetőek digitális tartalmakkal (kép, videó, hang, pdf szakdokumentáció, 3D modellek és folyamatábra-szerű elágazások). Bármely lépésből lehetséges távsegítséget kezdeményezni, mely során a távoli szakember a terepen lévő ember szemszögéből látja a problémát, tud érdemi segítséget adni, mely során nem torzul vagy veszik el semmilyen információ. A hívás alatt figyelemfelkeltő objektumokkal tudja terelni a terepen lévő tekintetét, ugyanakkor élőben látja, hogy hova néz adott pillanatban (szemmozgás követésnek köszönhetően). Műszakos munkarend esetén adott folyamat bármely lépésből delegálható más munkavállalónak. Rendszerszintű áttekintésnek köszönhetően a csoportvezetők digitálisan, bárhonnan felügyelhetik a beosztott állomány munkavégzését, értékelhetik azt. A cél, hogy a korábban offline és egyedül dolgozó szakállományt az online világba becsatoljuk, láthatóvá és elismerhető tegyük munkájukat egy valóban Ipar 4.0-ás megoldása.