A Mortoffban közel 10 éve foglalkozunk üzleti folyamat menedzsment- és workflow megoldásokkal, emellett mivel az utóbbi években ügyfeleink számára egyre fontosabb lett a digitális transzformáció, a szoftver robotika (RPA) területén is releváns tudást építettünk ki a nemzetközileg is piacvezető UIPath vállalat termékeit és megoldásait felhasználva. Üzleti filozófiánk szerint a Mortoff HyperAutomation Solutions megoldásai a legkorszerűbb választ adják a piac által támasztott digitalizációs kihívásokra. Az üzleti folyamat automatizálás (BPA – Business Process Automation) területén az Oriana cég Effector platformján építünk és fejlesztünk az ügyfelek igényeihez maximálisan alkalmazkodó megoldásokat, applikációkat, segítve Őket ezeken keresztül az adott tevékenység/folyamat egyszerűbbé, rugalmasabban kezelhetővé és hatékonyabbá tételével. Megoldásaink óriási előnye hogy különösebb programozói, fejlesztői ismeret nélkül a felhasználók által is egyszerűen leképezhető folyamatokat, utasítás készleteket tartalmaznak un nocode/lowcode megközelítésben, ezért az újabb igények megvalósítása a már bevezetett platformon sokkal egyszerűbb és gyorsabb. Legyen az egy HR vagy szervezetfejlesztési, esetleg beszerzési folyamat megoldása avagy egy ügyfélszolgálati, jutalékkalkulációs rendszer kiépítése, a Mortoff BPA applikációi sokoldalúan támogatják az Ügyfelek elképzeléseit, mindezt gyors és hatékony eszközökkel. Az RPA (RPA – Robotic Process Automation) megoldásaink alkalmazásával az a célunk, hogy szoftver robotok segítségével kiválthatók legyenek azok a rendszeresen ismétlődő, manuális feladatok, melyek a nagyvállalati munka során óhatatlanul megjelennek (pl. pénzügy, backoffice, ügyfélszolgálat, HR, beszerzés stb területeken.). A használt technológia nagy előnye, hogy növeli a hatékonyságot, javít a hibaarányon (ezzel akár az IT biztonságon, akár jogi, szerződéses megfelelőségen), segíti a munkaerőhiány okozta erőforrás problémák megoldását, mindezekkel pedig javítja a belsős kollégák és az ügyfelek elégedettségét is. Az RPA-hoz kapcsolódó feladatokat teljes körűen lefedjük, így a kezdeti tanácsadási és folyamat felmérési szakasszal kezdődő munkát pilot/POC projektekkel validáljuk, melyet részletes folyamat felmérés és magának az RPA platformnak a bevezetése követ, ez után pedig megtörténhet a kiválasztott folyamatok robotjainak implementálása, élesbe állítása, végül hosszú távú támogatása is. További információk találhatóak a témában a csatolt termék bemutató anyagokban, illetve a weboldalainkon is: https://www.mortoff.hu, https://rpa.mortoff.hu/