A személyes látogatást igénylő tevékenységek menedzselésének bonyolultságát a nagyszámú résztvevő (ügyfelek, belsős és külsős munkavállalók), a szolgáltatással kapcsolatos speciális igények (ütemezés, eszközigény, stb.) kezelése és az ehhez szükséges bonyolult adminisztráció adják. Emellett a személyes kapcsolattartás miatt arra is figyelni kell, hogy lehetőleg egy ügyfélhez ugyanazok a munkavállalók menjenek ismétlődő szolgáltatásnyújtás esetén, illetve a földrajzi távolságok miatt a köztes utazási időkkel is kalkulálnia kell a rendszernek. A vállalatirányítási rendszer célja, hogy: • a vállalkozás a lehető legtöbb folyamatát egy rendszerben kezelje, • egységes keretet adjon a szükséges adminisztrációnak, • amennyire lehet, automatizált funkciókkal kiváltsa vagy egyszerűsítse, és pontosabbá tegye a szükséges manuális adminisztrációs munkát, • és lehetővé tegye a részletes riportok, kimutatások készítését az arra jogosult felhasználók számára. Főbb modulok a webes admin felületen: - Alaprendszer o Felhasználók, jogkörök kezelése - HR modul o Belső és külsős munkavállalók kezelése o Leendő munkavállalók kezelése (jelentkezések rögzítése) o Munkavállalók beosztásának kezelése o Automatikus beosztás-generálás o Távollétek, szabadságok kezelése o HR dokumentumok kezelése - A webes rendszerrel kommunikáló Android mobilalkalmazás az ügyfeleket látogató (külsős) munkavállalók napi tevékenységének követésére o Munkaidő kontroll o QR kódos ügyfél azonosítás o GPS követés o Jegyzőkönyv, egyéb dokumentumok kitöltése - Ügyfélkezelés o Ügyfelek adatainak kezelése az érdeklődéstől kezdődően o Ügyféligények, szerződések rögzítése, szerződésgenerálás (PDF) o Szolgáltatáscsomagok kezelése o Igények kezelése o Szerződésgenerálás, sablonok és ügyfélbeállítások alapján - Pénzügyi modul o Ügyfelek, munkavállalók elszámolásainak generálása o Koordinátori kasszák kezelése o Ügyfelek, munkavállalók pénzügyi tranzakcióinak rögzítése - Készletgazdálkodás o Beszállító partnerek kezelése o Megrendelések rögzítése o Eszköznyilvántartás, raktárkészlet kezelése o Eszközkiadás folyamatának végigkövetése - Kimutatások PDF, XLS export szinte az összes modullal kapcsolatban, pl.: o Pénzügyi kimutatások (Havi összesített bevételek, kiadások; Pénztári pénzmozgások; Ki nem egyenlített szolgáltatási díjak; Várható pénzmozgások) o HR kimutatások (Munkaidő lekérdezések; Szabad munkatársak; Kimutatás jelentkezőkről; Esedékes foglalkozás-egészségügyi vizsgálatok kimutatása) o Vezetői kimutatások (Felmondott szerződések; Szerződések kimutatása; Folyamatban lévő ügyek) - Dokumentumtár - Külső rendszerek integrációja: o SMS értesítés küldése meghatározott események bekövetkezésekor o Számlagenerálás (pl. szamlazz.hu-n keresztül) mind ügyfelek, mind külsős munkavállalók számára