A HubSpot egy felhőalapú CRM rendszer, amely segíti a vállalkozásokat abban, hogy az értékesítési, marketing- és ügyfélszolgálati folyamataikat egyetlen platformon kezeljék. A HubSpot Starter csomag egyszerű, mégis hatékony eszközöket kínál a marketing, értékesítés és ügyfélszolgálati csapatok számára, hogy gördülékenyebbé és átláthatóbbá tegyék mindennapi munkájukat. Marketing csapatoknak: - Egyszerű e-mail kampányok létrehozása és nyomon követése. - Kontaktlista kezelése és szegmentálása, hogy a megfelelő üzenetek a megfelelő célcsoporthoz jussanak el. - Landing oldalak és űrlapok készítése az érdeklődők begyűjtésére, programozói tudás nélkül. Értékesítési csapatoknak: - Ügyfélkapcsolatok és értékesítési lehetőségek (dealek) kezelése egy központi helyen. - Az értékesítési lehetőségek (pipeline) egyszerűsített követése és testreszabása. - Automatikus e-mail értesítések és ütemezett emlékeztetők az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz. Ügyfélszolgálati csapatoknak: - Minden ügyféladat és korábbi kommunikáció egy helyen, így gyorsabb és személyre szabottabb válaszokat adhatnak. - Egyszerű ticketing rendszer, amellyel nyomon követhetők az ügyfélkérdések és problémák. - Az alapvető ügyfélkommunikációk rögzítése és visszakereshetősége. Miért válaszd a Starter kiadást? A Starter csomag ideális választás kisebb csapatoknak, akik szeretnék egy helyen látni ügyfeleiket, egyszerűsíteni folyamataikat, és hatékonyabban együttműködni anélkül, hogy túl bonyolult vagy drága rendszereket kellene használniuk. Habár a Starter csomag nem tartalmazza a komplex automatizációs lehetőségeket és a részletes riportkészítést, ideális azok számára, akik még csak ismerkednek a CRM-rendszerekkel, és egy költséghatékony megoldást keresnek az ügyfélkezelés és kommunikáció fejlesztésére. A HubSpot Professional azoknak a cégeknek ajánlott, akik komplexebb marketing-, értékesítési- vagy ügyfélszolgálati folyamatokat szeretnének automatizálni, és részletes, testreszabható riportokkal szeretnék nyomon követni teljesítményüket. Ideális választás a növekedésre fókuszáló csapatoknak, akik a CRM-rendszerükből a maximumot szeretnék kihozni.